Realizując naszą misję od 25 lat Krakowska Izba Turystyki uczestniczy w dynamicznym rozwoju turystyki w Krakowie i Małopolsce, staramy się budować pozytywny wizerunek naszego miasta i regionu. Nieodzownym elementem produktu turystycznego, mającym istotny wpływ na wizerunek regionu są obiekty noclegowe. Jednak nie wszystkie obiekty noclegowe podlegają ustawie kategoryzacyjnej, która nadaje obiektowi określoną kategorię, precyzującą w sposób przejrzysty jakość i zakres oferowanych usług. Dlatego Krakowska Izba Turystyki chce stworzyć system rekomendacji obiektów noclegowych niepodlegających kategoryzacji, takich jak: hostele, apartamenty, pokoje gościnne, itp, przyznając tym obiektom certyfikaty jakości. Certyfikacja obiektów noclegowych sprzyjać będzie ciągłemu rozwojowi, promocji dobrych praktyk i podnoszeniu jakości usług w tych obiektach.
Certyfikat Jakości Penelopa, będzie przyznawany nieodpłatnie przez Kapitułę Konkursu Odys na wniosek obiektu noclegowego na okres 2 lat. Ocenie podlegać będą : kultura, życzliwość i fachowość obsługi, czystość i porządek w obiekcie, sprawność elementów wyposażenia, zgodność opisów w folderach i w Internecie z rzeczywistością, wiarygodność fotografii, opinie turystów. Regulamin Konkursu Odys i Certyfikatu jakości Penelopa ustala oraz nagrody i certyfikaty przyznaje Kapituła Konkursu Odys, w skład której wchodzą przedstawiciele małopolskich instytucji: Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego, Urzędu Miasta Krakowa, Akademii Wychowania Fizycznego w Krakowie, Kuratorium Oświaty w Krakowie, Organizacji Konsumentów, eksperci.
Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2016 przyznane w dniu 12 grudnia 2016 na lata 2017-18
TOPOLOWA RESIDENCE- ul. Topolowa 27, Kraków
KAJZER HOSTEL- ul. Limanowskiego 12, Kraków
APARTAMENTY ZAMKOWA 15- ul. Zamkowa 15, Kraków
OLD TOWN APARTMENTS SŁAWKOWSKA- ul. Sławkowska 11, Kraków
THE SPISKI PALACE- Rynek Główny 31, Kraków
ApartmentsApart KRAKÓW- ul. Dietla 71, Kraków
www.apartmentsapart.com/europe/poland/krakow/pl
Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2015 przyznane w dniu 11 grudnia 2015 na lata 2016-17
PLATINUM APARTHOTEL - ul. Rakowicka 19, 31-510 Kraków
ANTICA – Pokoje Gościnne - ul. Czarnowiejska 76, 30-054 Kraków
PREMIUM HOSTEL - ul. Pomorska 2, 30-039 Kraków
DIZZY DAISY HOSTEL - ul. Pędzichów 9, 31-152 Kraków
JORDAN –Pokoje Gościnne, Ul. Długa 9, 31-147 Kraków
Certyfikaty Jakości Usług Penelopa 2014 przyznane w dniu 12 grudnia 2014 na lata 2015-16
KAJZER HOSTEL – Kraków, ul. Limanowskiego 12
www.kajzerhostel.pl
APARTAMENT BAJECZNY - Kraków, Wiślisko 5/16
www.apartamentbajeczny.pl
KAZIMIERZ RESIDENCE – ApartamentsApart Kraków, ul. Dietla 75
www.residencekazimierz.com
THE SPISKI PALACE – APARTMENTSAPART – Kraków, Rynek Główny 34,
www.the-spiski-palace.hotel-krakow.net
HOSTEL ATLANTIS – Kraków, ul. Dietla 58
www.atlantishostel.pl
CITY HOSTEL – Kraków, ul. Św. Krzyża 21
www.cityhostel.pl
Certyfikaty Jakości Usług 2013 przyznane w dniu 12 grudnia 2013
ANTICA Pokoje Gościnne – Kraków ul. Czarnowiejska 76
DIZZY DAISY DOWNTOWN HOSTEL – Kraków, ul. Pędzichów 9
Hostel FREEDOM – Kraków, ul. Pomorska 2
JORDAN Pokoje Gościnne – Kraków ul. Długa 9
Willa „KATARZYNKA” Alicja Gacal – Rabka Zdrój, ul. Poniatowskiego 20
PREMIUM HOSTEL – Kraków, ul. Pomorska 2
Ośrodek Wczasowy „WCZASY POD GRUSZĄ” Barbara Czech – Biecz, ul. Belna Górna
W dniu 14 grudnia 2012 podczas Uroczystości wręczania nagród Krakowskiej Izby Turystyki przyznano pierwsze Certyfikaty Jakości Usług „Penelopa” 2012:
Hostel OLIMP – ul. Rostafińskiego 9, 30-072 Kraków
www.taniehostele.pl
Centrum Aktywnego Wypoczynku BOREK – Borek 302, 32-765 Rzezawa
www.centrumborek.pl
Gospodarstwo Agroturystyczne „Tęczowa zagroda” – Tymbark 71, 34-650 Tymbark
www.tz.limanowa.pl
Brama Hostel – ul. Floriańska 55, 31-019 Kraków
www.bramahostel.pl
Kazimierz Residence APARTMENTSAPART Sp. z o.o. – ul. Dietla 75, Kraków
www.residencekazimierz.com
APARTHOTEL ADLER Ewa Wrona – ul. Piwna 7, 30-527 Kraków
www.noclegkrakow.pl
Kajzerhostel – ul. Limanowskiego 12, 30-534 Kraków
www.kajzerhostel.pl
Apartament Bajeczny w Krakowie – ul. Wiślisko 5/16, 31-538 Kraków
www.apartamentbajeczny.pl
WILLA HANUSIA – Bystra 18, 34-700 Rabka Zdrój
www.hanusia-rabka.pl
